Conversiones avanzadas
Las conversiones avanzadas mejoran la medición de conversiones en Google Ads al enviar datos propios cifrados, como correos electrónicos, junto con cada conversión.
¿Qué son las conversiones avanzadas?
Las conversiones avanzadas (enhanced conversions) son una función de Google Ads que mejora la precisión de la medición de conversiones. Cuando un usuario convierte –por ejemplo, al enviar un formulario o completar una compra–, la etiqueta envía junto con la conversión datos propios del cliente, como el correo electrónico o el teléfono. Estos datos se cifran con hash (SHA-256) antes del envío, y Google los compara con cuentas de Google con sesión iniciada para atribuir conversiones que las cookies por sí solas no detectarían.
Google distingue dos usos, que ha ido unificando en una sola configuración:
- Para la web: mejora la medición de conversiones en línea, como compras y registros.
- Para leads: relaciona los leads de los formularios del sitio con ventas que ocurren después fuera de línea, por ejemplo en tu CRM (importación de conversiones sin conexión).
Por qué importa:
- Las restricciones de los navegadores, los bloqueadores de anuncios y la falta de consentimiento reducen lo que puede ver la medición basada en cookies.
- Datos de conversión más completos mejoran Smart Bidding, porque el sistema aprende de una mayor parte de tus resultados reales.
Se pueden implementar con Google Tag Manager, la etiqueta de Google, la API o el etiquetado del lado del servidor. Como usan datos personales, necesitan una base legal y deben respetar el consentimiento del usuario: en la UE, eso implica una configuración correcta del modo de consentimiento y cumplir con el RGPD, y en México y el resto de Latinoamérica, con las leyes locales de protección de datos. Menciónalas en tu aviso de privacidad. Microsoft Advertising ofrece una función similar.